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2006年04月14日
アクセスはある。だが、反響が３分の１に下がってしまったら・・・
反響が３分の１となってしまったら・・・・
売上が下がると大変だ。
実際、政府も企業もまず出血を止めろ、ということで節約
からスタートする。ところが、節約だけでは利益回復することができない。
むしろ、節約すればするほど、
売上も利益も一緒に下がってしまうことも多い。
あんまりこういうことは言いたくないが、「気」が弱くなると、
売上も下がっちゃう感じがするんだよなあ。
「気合」で売上は作れないが、弱気になると組織も社長も
元気がなくなってくる。とはいえ、気合だけに頼るわけにもいかない。
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気合だけでは売上は作れない。戦略がなくてはね！
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さて、大抵の会社は右肩上がりの計画を作ります（当たり前だよね）。
ところが、計画どおりに行かないのが世の中、ということで、
今日も電話コンサルティングを行なっていると
ある社長（仮にA社長としよう）から電話相談があった。
（A社長「まずいです。反響が激ダウンとなってしまいました。
どうしたらいいんでしょうか。」
後藤「どうしたんですか？」
A社長「この２月までは６００件の訪問につき
１件の受注だったが、先月は２１００件につき１件の受注。
つまり、営業効率が３倍も悪くなったんですよ〜」
さあ、困った。いきなり営業効率が３倍も悪くなってしまったなんて。
なんか予兆はなかったんだろうか？
後藤「なんか予兆とかなかったですか？」
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A社長「う〜ん。アクセス全体は落ちてないですよ。
MSNでも２位ですし、ヤフーでも６位。グーグルでは上位に
なってないですけど、アクセス総数自体はそんなに変わってません」
後藤「なるほど。だったら、これは成約までのプロセスに問題がありますね。
社長のところは、
検索エンジン→ホームページ→資料請求→電話→商談→契約
という商売ですよね。アクセスは下がっていないけれど
反響がダウンしている＝資料請求件数が下がっている、という
わけですから、そこを改善していきましょう。」
具体的なアドバイスとして、
○登録するだけで○○もらえる、という特典の内容を明確化
○ポップアップウィンドウで特典内容詳細を説明。
○メール配信のタイミングの調整
○メール登録のみならず、手渡すことができる小冊子（特別レポート）
プレゼントの実施
○１つ１つの記事下に、「お問い合わせはこちらから。
お問い合わせいただいた方に「○○の極意」特別レポート
（通常価格１０００円）をもれなく無料でプレゼント」と入れる、などのアドバイスを行なった。
すると、早速その晩、社長からメールが入っていた。
「早速よくなってきました。
昨日から本日にかけて４名も登録ありました。
ありがとうございます！
ステップメールももう少し見直します（営業的な面）
それから、○○さんのＨＰも参考になりました。ありがとうございます！」
よかった。
細かい変更点ではあったが、A社長はきちんとやっている。
実践すると、成果がすぐに現れる。
これがインターネット商売の面白いところであり、いい点である。
これまでの商売では「どこが悪かったのか」効果検証に時間もお金もかかり、
対策が後手後手に回ってしまっていた。
気がつくとビジネスチャンスを逸してしまうことも多かった。
問題解決までの時間短縮、これもインターネット商売活用のメリットの１つだ。
（デメリットは忙しくなりすぎてトホホとなってしまうこと
(´･ω･`)ショボ〜ン)
（昨日は嫁さんの○才の誕生日だったのだが、これに不覚。
あわわわ・・・我が家の平和をもたらすために何をすべきか
あなたからの夫婦円満の知恵をお貸しください（笑）^^;）
細かいディテールもお客さんは見逃さない。
マジメにコツコツ頑張れば儲かる、というわけではないが、
がっちり儲けるためにコツコツ実践することは大切である。
※これはあくまでも他社事例であり、
同様の方法で、貴社の成功を保証するものではありません。
追伸
おかげさまで多くの方が４月１８日のセミナー＆パーティーに
参加申込みしていただきました。感謝しています。
まだ、若干の余裕があるそうです。あなたの参加を
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そうそう。検索エンジンから集客する際に、
忘れてはならないポイントもご紹介します。
はっきり言ってこれは効果あり。
これを加えるだけで、クリック数がアップしますよ。
詳しくは、こちらで先行してお話しますので、お楽しみに！
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今日も最後までお読みいただきまして、ありがとうございます！
今日は、「アクセスはある。だが反響が下がってしまった」というケースの問題解決についてお話しました。あなたに役立つ内容であったのなら、嬉しく思います。関連するコメントやトラバなどあなたのご意見を嬉しく思います。感想やうれしい声をメールお聞かせください。
inquiry@dialogjapan.com まで。
お返事ができないことが多いのですが、１通１通拝読させて
いただきます。
今日も明日も儲けましょう！
投稿者: dialog [2006 04 14 53] の記事へ
2006年01月27日
２００６年のダイアログジャパンの決意表明
いきなりですが、２００６年のダイアログジャパンの決意表明
いたします。
○１年で売上倍増を実現する企業を１０００社、
○３年内に業界でNo1となる企業数を２００社を創出します。
「目標を明確にせよ」成功法則で必ず言われることです。
あの大横綱、朝青龍関ですら、初場所では４敗。
「いつかは負ける。その気持ちが強かった。やっぱり、
目標を作らないと、ダメですね。中途半端なまま、今年に入ってしまったよな…」とつぶやいたという。
無敵を誇った男ですら、燃え尽き症候群に陥ったのです。
そこで今年は有限実行。
目標を明確にしました。それが冒頭の宣言です。
ところで、コンサルタントの価値とは何でしょうか。
あなたが塾や家庭教師ならば、
生徒数を増やし売上をアップさせることも重要ですが、
生徒の進学実績、こちらをないがしろにして成功とは呼べないでしょう。
生徒数が増えても進学実績が悪ければ「ああ、やっぱりね」
「あそこでは合格しない」と言われ、
翌年の営業に大きな影響が出ることでしょう。
あなたが住宅会社であれば「○○棟契約を取った」ということ
も重要ですが、上棟した後「あなたの会社で建てて本当によかっ
た！」とお客さんから感謝の気持ちが得られるのかという点が大事ですよね。
通販会社ならば、注文数の増加と同時に、
紹介数の数がどれだけ増えたか、という点も重要でしょう。
この点からコンサルタントの価値はどこにあるか、といえば、
自社が成長することももちろんですが、
クライアント企業をどこまで成長させられたか、ということに尽きるわけです。
今回の挑戦は当社の挑戦でもありますが、
あなたが成長してくれないと当社も成功にならないのです。
ですから、当社も頑張りますから会員のあなたも
本気になってインターネット事業にケータイ活用に取り組んで欲しいのです。
今年、なぜこんな決意表明をしたか、
と言いますと当社のやる気と自信を感じていただきたい
ということに他なりません。
当社の役割は、数あるコンサルティング企業の中から
当社を信じて加入いただいたクライアント企業の売上アップです。
売上が上がらなければ、効果がなければ意味がありません。
それが当社の使命だからです。
「普通の会社がインターネットでダントツに！」
「儲かるインターネット活用法の提供」を会社の目標として掲げている以上、その本気度をわかりやすく表明しようと思いました。
既に２００６年がスタートして１ヶ月が経とうとしています。
あなたは自身の目標達成に向けて活動を開始していることでしょう。
そこで、もう一度宣言させてください。
○１年で売上倍増を実現する企業を１０００社、
○３年内に業界でNo1となる企業数を２００社を創出します。
あなたと共に「勝利宣言」出来るよう、
ダイアログジャパンはノウハウ提供に頑張ります。
サービスが悪い分（^ ^ ; )、
本物のノウハウ、戦略提供に全力を尽くします。
２００６年もよろしくお願いします。
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２００６年度の募集定員は、以下のとおりです。
＜コンサルA会員＞月額１万円以下で月１〜２回の個別電話コンサルティングが受
けられるコンサルA会員（年会費１０５０００円（税込））は
、あと379社のみ。コンサルA会員は、ニュースレター会員
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マーケティング、インターネット担当の方のお申し込みを
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投稿者: dialog [2006 01 27 49] の記事へ
スキマスイッチの「全力少年」が気に入っています。
「後藤さんが好きな歌、最近気に入っているのは？」という質問があったので。
最近でいうと、
紅白にも出ていた「スキマスイッチ」さんというのがいいっすね。
といってもこの１曲しか知らないが。
歌詞が前向きでかっこいい。
ここで歌の一部が聞けますがこのモータウンぽいホーンのアレンジもかっこいい！
♪積み上げたものぶっ壊して〜、身に付けたものとっぱらって〜
っていうのが、いいねえ。
”血と汗で乾いた脳を潤せ”、なんていうフレーズは
天才なんではないでしょうか。
最後の「セカイを切り開くのは誰だ！」フレーズは名フレーズなんじゃないでしょうか。
お気に入りです。
マーケティング的な内容は今日はないっす。
「身に付けた知識取っ払うほどかっこいい！」インターネット戦略はこちらから。
投稿者: dialog [2006 01 27 30] の記事へ
よくある質問カテゴリーの記事一覧
- アクセスはある。だが、反響が３分の１に下がってしまったら・・・ [4月14日 14:53]
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いきなりですが、２００６年のダイアログジャパンの決意表明 いたします。 ○１年で... - スキマスイッチの「全力少年」が気に入っています。 [1月27日 12:30]
スキマスイッチの「全力少年」というのが、最近のお気に入りかな。歌詞がいいっすね 勢いがあるよ！ - アクセスがあっても売れないブログ。その驚くべき理由とは？ [6月 6日 17:28]
「ライブドアデパートに出店しています。しかも、トップページで案内を出してもらっていますので１日に５０００もアクセスがあります。でもなかなか思うように売れません。そちらのテンプレートを買えば売れるようになるんですか？」 - 質問：ブログがビジネスチャンスなどと本気で思っておられるのでしょうか [5月 5日 11:59]
質問：ブログがビジネスチャンスなどと本気で思っておられるのでしょうか。今後は、ブログもただのHP同様、簡単にできるものとして、衰退していくと思うのですが。 - 商品数が２００以上あるのですが、そちらの商用ブログテンプレートは使えますか？ [4月21日 10:53]
商品数が多数（２００品目）にも及ぶ場合、当社商用ブログテンプレートは使えるだろうか？