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2006年01月20日

ライブドア事件と顧客のリピート化

ライブドアの件は、堀江氏を応援していただけにとても残念です。


これを「70年周期」、「経済の変革期」といった感で語る方もおられますが、
私はそうではないと思います。


変革期、というのであれば、毎年が、いや毎日が変革期とでもいえるほどめまぐるしく
変化となっている時代です。

2005年はブログ。
2006年はグーグル、トラックバック、ポッドキャスト、MSN、iPod、ケータイビジネス・・・と
どんどん変わりつつあり、本当にエキサイティングです。


さて、話を戻すと
おれおれ詐欺や1クリック詐欺、リフォーム詐欺、薬事法違反業者、商法違反業者取締り・・・
といった一昨年からはじまっていた悪徳業者粛清の流れでみればいいと思います。


まっとうに努力する会社を社会的に応援していこう、という流れが総務省を
中心に一昨年から行なわれていました。


思い出してみてください。昨年中に数々の会社が検挙、販売停止処分などを
受けていました。


○薬事法を無視して商売していた悪徳健康食品販売、
○バイブル商法を行なっていた出版社と悪徳業者
○お年寄りを騙すリフォーム屋、
○建築基準法を無視して欠陥マンションを建てて販売していたヒューザー、


そして、今回のライブドア(まだグレーですが)・・・。


これらが逮捕・検挙されているのです。


そういうことを大人がやっていたのでは、子供の教育にもよくありませんし、
日本のためにもなりません。そうした業者は退場となる社会的な要請が
あるでしょう。


良質の商品やサービスを提供しているけれど、ブランド力がないから・・・・
といった会社でも、きちんとやっていけばインターネットで2億、5億と売上が上がっていく
幸福な時代が到来しています。


メディアの利用料金も安くなってきています。
広告費も下がっていますので、努力してきた中小企業の方や能力ある個人の方は
やり方次第で一気に成長できるようになってきました。


また、これまでのような「談合」的なビジネスから、
ブログやメール、掲示板などでの好意的なコメントから、商売が広がる、いわゆる
口コミ的なマーケティングが注目を集めています。


お客さんが「これはすごい!」と
3人以上のお客さんに思わずブログやメールしたくなるほど
感激させられるほどの商品やサービスを提供して
お客さんと共に成長していきたいものです。

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ダイアログジャパンは、インターネットを活用して頑張ってい
る企業を応援しています。

頭を絞ったマーケティングで成果を出していこう!と実践する
前向きな企業経営者、マーケティング担当の方を歓迎します。

ただし、こういう方はお断りします。

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2006年度の募集定員は、以下のとおりです。

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けられるコンサルA会員(年会費105000円(税込))は
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メール inquiry@dialogjapan.comまで。

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○電話コンサルティングが利用できるA会員 年会費105000円
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東京都青梅市野上町3−8−4
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投稿者 dialog on 2006年01月20日 14:05

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When the assault, for they were left, north and south.

投稿者: see my wife | 2007年01月06日 10:26

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